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          上海出租車座椅衛生堪憂 或更換座套
          -上海萊購真空流體設備科技有限公司 http://www.hortkku.com 發布時間:2014-11-12

             上個世紀90年代中期,上海出租車行業創建文明行業,主管部門作出了“必須使用白座套”的硬性規定,并規定白座套必須保持整潔,臟了就馬上更換。白座套的投用使上海出租車的形象煥然一新,此后全國多個省市的出租車行業紛紛學習效仿。2011年,申城出租車的白色布座套開始逐步更換為耐臟的灰色PVC人造個座套,換座套的理由是節水和減少洗滌劑對環境的污染。

            做出更換座套決定時,就曾引發廣泛的社會討論。支持白座套的,乘客居多,其中最憂心的就是衛生清潔問題。有乘客認為,“白座套不耐臟并不是缺點,而是它的優點,因為有了污漬就特別明顯,可以督促駕駛員進行清潔維護。”絕大多數駕駛員更青睞PVC座椅,比如有些吃東西的乘客,油膩膩的手隨意往白座套上擦,座套頓時成了最方便的擦手布;最頭疼的下雨天,濕漉漉的雨傘隨意往座套上一放,有時沾了泥巴的鞋子還會蹭得白座套一塌糊涂。而對于出租車企業來說,更換了PVC座套,意味著成本降低。無論是在公司內部安排人員清洗座套,還是后來陸續將座套清洗工作外包給專業的清洗公司,都是一筆不小的支出,保守估計每年也有上百萬的支出。
            在PVC座椅試點推廣之初,管理部門曾明確要求出租車企業加強內部管理,督促駕駛員做到車輛“一天一清潔”,發現贓物及時清理,不留污跡,并且委托行業協會制定相應的服務標準,確保服務質量。但多年實踐下來,具體措施落實效果有限。
          出租車座椅衛生堪憂
            上周的一個雨天,乘客何小姐乘坐了一輛出租車,見后排座位有雨水,便用紙巾擦拭,剛擦了幾下,就發現紙巾上擦出了黑色污漬,“當時真是嚇一跳,真懷疑座椅到底有多久沒清洗了。”擔心的不止是何小姐,還有數位乘客也曾向記者反映,推廣更換PVC座椅幾年之后,座套的衛生情況堪憂,表面或接縫處常見污跡,有的還有被香煙等熏黑的痕跡。
            有乘客建議,出租車能否恢復成過去的白座套。白座套、白襯衫、白手套,曾一直是上海出租車行業窗口形象的標志。2011年起,申城出租車的白色布座套開始逐步更換為耐臟的灰色PVC人造個座套。雖然灰色人造革座套耐臟,但經過幾年使用,座套上留下了一些難以清除的污跡。
            “與白座套相比,換成PVC座椅確實沒有以前干凈了。”一位出租車行業管理人員如此坦言。據了解,使用白座套時,駕駛員會在車上多備一套座套,被乘客意外弄臟時可及時更換,隔天進公司再檢查是否有污垢需要更換,這意味著,平均兩三天就會換一次座套。而更換了PVC座椅之后,車輛一般一星期進公司一次進行清洗,在PVC座椅上噴上清潔劑,再用抹布擦一擦。但是考慮到營收,當出現明顯污跡,有些駕駛員就自行擦拭,不會進行專業清洗。
          管理部門已展開調研
            市交通委相關負責人今天表示,部分出租車PVC座椅確實存在沒有及時清潔到位的狀況,影響了出租汽車服務質量,目前已要求各出租車企業加強日常監管,車輛進場周期不得超過一周,其中必須將座椅清潔衛生作為重點監管之一。對于乘客恢復白座套的建議,相關負責人表示,在加強出租汽車服務質量日常監管的同時,行業管理部門已著手展開調研并將聽取各方意見。

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